Hacer el bien y hacerlo bien
Tras trabajar en el área del comercio y las inversiones a nivel internacional durante muchos años, la Sra. Francis declaró unirse al ITC por su importancia como organización para el mundo en desarrollo: '[En el ITC], podía emplear mis conocimientos y experiencia de la realidad a la que se enfrentan los PED, a fin de añadir valor a la organización.' Según la Sra. Francis, la singularidad del ITC va más allá de su mandato; es empoderar al sector privado para que participe en el comercio local, regional y mundial. 'Su pequeño tamaño le permite ser ágil y responder a la demanda del mercado en tiempo real', añadió. 'Esto es lo que hizo tras la 9ª Conferencia Ministerial de la OM C en Bali, Indonesia, en diciembre de 2013. Casi de inmediato, el ITC publicó un manual sobre lo que significaba el acuerdo sobre facilitación del comercio para las PYME .'
'La respuesta empresarial a su mandato es una de las razones que lo hace especial', afirmó.
Además, destacó que el ITC ha desarrollado una serie de programas diseñados a encontrar soluciones para las necesidades de sus países beneficiarios, cuyo objetivo es fomentar la igualdad de género, mejorar el medio ambiente, reducir la pobreza, aumentar las exportaciones y apoyar a los países que desean unirse a la OM C. Este tipo de programas intersectoriales dan más peso al mandato y a la visión del ITC, declaró. 'El ITC ha sido capaz de crear capacidad comercial en los PED que no solo consistía en hacer el bien sino en hacerlo bien – como crear capacidades de formación para promover el comercio sostenible e inclusivo.' Desde su punto de vista, un factor importante para conseguir esto fue centrarse en un enfoque orientado a los resultados, así como en la transparencia y rendición de cuentas.
El ITC no solo crea capacidad sobre el terreno, explicó. Sus servicios, incluidas las amplias bases de datos sobre información y datos comerciales, han aumentado de forma importante la habilidad de los PED para comprender los mercados y tomar mejores decisiones, subrayó. 'El desafío sigue siendo encontrar formas de expandir estos servicios de manera exponencial, a través de métodos modernos de distribución y asociaciones.'
'La habilidad de hacer que los formuladores de políticas comprendan qué se necesita para desarrollar las exportaciones del sector privado es otro servicio con potencial de impacto.' 'La práctica de garantizar que se oiga la voz del sector privado cuando se toman decisiones sobre políticas comerciales es otro servicio en el que el ITC ha visto resultados.'
Por otra parte, destacó la relación única del ITC con las organizaciones de promoción del comercio, organizaciones de promoción de las inversiones, así como con otras IAC. 'El conjunto de servicios que ofrece para capacitar a estas empresas, a fin de que puedan respaldar mejor a las PYME es una oportunidad inmensa', señaló. 'En los países desarrollados, las PYME tienen acceso a múltiples organizaciones que ofrecen servicios de apoyo. En los PED, a menudo, no existen o son deficientes. El ITC aún tiene que presentar esto como un servicio integral, pero cuando lo haga, su impacto sobre los PED será aún mayor.'
La Sra. Francis opina que el ITC seguirá desempeñando una función vital en el futuro. 'Espero que dentro de 50 años ya no encontremos PMA, no obstante, seguirá habiendo países que aún no hayan aprovechado todo su potencial en términos de comercio y desarrollo.' 'También espero que se reconozca al ITC por su contribución a la habilidad del sector privado para formar parte de un sistema multilateral de comercio y a las políticas gubernamentales que apoyan el sector privado en los PED.'
La provisión fiable de servicios y la proporción de soluciones a problemas futuros serán cruciales para el ITC, según la Sra. Francis. 'El reto será seguir ganándose la confianza y seguridad de sus financiadores y partes interesadas, a fin de incrementar sus recursos para satisfacer la demanda de sus servicios', explicó. 'Esto requerirá que el ITC siga enfocando el diseño y la provisión de sus programas a los resultados. Asimismo, deberá ofrecer mayores niveles de transparencia en sus procesos de rendición de cuentas y continuar evolucionando sus servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.'
