Recherche et données

Nos services d'intelligence économique fournissent aux décideurs de tous niveaux des données et des analyses ciblées pour appuyer la compétitivité des petites entreprises.

Intelligence économique

Données et analyses pour la compétitivité des PME 

Nous offrons trois sources uniques de recherche et de données factuelles, essentielles pour stimuler la performance des petites entreprises sur les marchés nationaux et internationaux. 

Notre enquête sur la compétitivité des PME (SMECS) recueille des données en partenariat avec les pays et fournit les moyens de se plonger dans les données commerciales couvrant divers lieux géographiques et sujets. Ces données servent de fondement à notre approche et à nos interventions stratégiques dans le monde entier. 

Notre Perspective de la compétitivité des PME (SMECO) : la publication phare annuelle de l’ITC présente toutes les recherches effectuées par l’ITC au cours de l'année. Les décideurs peuvent utiliser ce rapport pour prendre le pouls des petites entreprises à travers le monde, comprendre les grandes tendances qui les affectent, et se faire une idée des opportunités et des contraintes auxquelles elles sont confrontées. 

Nos documents de travail sont des rapports d’étude qui fournissent la méthodologie sur laquelle reposent nos conclusions publiées dans la Perspective de la compétitivité des PME. Les opinions exprimées dans ces documents sont celles des auteurs et ne représentent pas nécessairement celles de l'ITC, de l’Organisation des Nations Unies ou de l'Organisation mondiale du commerce. 

Nos conclusions et recommandations sont utiles pour : 

Les responsables politiques dans l'adoption ou la réforme de politiques visant à appuyer la compétitivité des petites entreprises ;
Les organisations d'appui aux entreprises pour créer des services d'appui qui répondent mieux aux besoins des petites entreprises ;
Les petites entreprises qui peuvent se renseigner sur les opportunités d'exportation et sur la manière d'appuyer les institutions et les partenaires commerciaux ; et
Les investisseurs pour les aider à comprendre les principaux problèmes qui affectent les petites entreprises dans un pays, y compris les moyens d'atténuer les risques lorsqu'ils envisagent de saisir les opportunités d'investissement.

SMECS, SMECO, documents de travail

Comment nous définissons la compétitivité

La compétitivité est la capacité d'une entreprise à élaborer, produire et commercialiser un bien ou un service qui répond à la demande du marché, tout en s'intégrant à l'environnement commercial et en obtenant des bénéfices de manière durable. Plus une entreprise est compétitive, plus elle a de chances d'exporter.  

À l’ITC, la compétitivité se traduit par la capacité des petites entreprises à :   

Rivaliser : Comment les opérations sont-elles menées ? Quelle est l'efficience de ces processus, en termes de coût, de temps, de qualité et de quantité ? Comment se présente l'environnement commercial ?   
Se connecter : Comment les informations sont-elles collectées et utilisées ? Comment l'information circule-t-elle de l'entreprise à l'environnement commercial immédiat ?   
Changer : Comment une entreprise répond-elle à l'évolution des forces du marché ? Comment les anticipe-t-elle ? Comment innove-t-elle ? Par des investissements dans le capital humain, intellectuel et/ou financier ?

Enquête sur la compétitivité des PME : SMECS

L'enquête sur la compétitivité des PME (SMECS) de l'ITC recueille des données ventilées par sexe et âge du propriétaire de l'entreprise, secteur d'activité, région géographique et d’autres facteurs. Ces données permettent de dresser un tableau général des petites entreprises d'un pays et de fournir des indications sur les principaux avantages et contraintes de certains types d'entreprises.

L'enquête peut être personnalisée pour s'aligner sur les objectifs d'un pays, comme l’appui à l'entrepreneuriat des jeunes ou l’augmentation de la participation des femmes au commerce.  

Une fois les données collectées, interprétées et validées, les conclusions peuvent être publiées dans un rapport spécifique au pays, ou utilisées pour alimenter un document de travail de l'ITC ou la publication phare annuelle de l'ITC. Les informations spécifiques aux entreprises restent confidentielles.

L'ITC s’est associé à des partenaires pour mener des enquêtes auprès de 18 000 entreprises dans près de 50 pays de différents niveaux de revenus. Nous travaillons avec des partenaires nationaux, qui prennent l'initiative, et adaptons les enquêtes aux besoins spécifiques des pays.

Les résultats des enquêtes sont publiés dans le cadre de la série de rapports de l'ITC sur la promotion de la compétitivité des PME. (documents en anglais)

Perspective de la compétitivité des PME : SMECO

La Perspective de la compétitivité des PME est le rapport phare de l'ITC, publié chaque année depuis 2015. Chaque édition du rapport fournit une analyse approfondie sur un sujet lié à la compétitivité des petites entreprises. 
(documents en anglais)

Documents de travail

Pour les recherches en cours, l'ITC publie des documents de travail afin de susciter des commentaires et alimenter le débat. (documents en anglais)

Les travaux réalisés dans le cadre de l'enquête sur la compétitivité des PME et de l'approche Alliances pour l'action visent à fournir des données afin que les groupes multipartites puissent décider de la meilleure façon de cibler l'appui et les activités.

Seth Twum-Akwaboah

PDG, Association des industries du Ghana

L'enquête sur la compétitivité des PME est extrêmement importante car elle donne à la ZDA l'occasion d'interagir avec le secteur privé, de comprendre les dynamiques de production et de commercialisation, ainsi que les défis, et d’émettre des recommandations au gouvernement.

Mary Ncube

Présidente du conseil d'administration, Agence de développement de la Zambie (ZDA)

Les résultats de l'analyse comparative de la compétitivité des PME nous ont permis de mieux évaluer les lacunes en matière de compétences le long de la chaîne de valeur et, en fin de compte, d'identifier les possibilités d'emploi pour les jeunes.

Suwaibou Cham

Ancien directeur pour la recherche et les enquêtes, Agence de promotion des investissements et des exportations de la Gambie

Les données nous permettront d'élaborer des programmes et des services d'appui aux PME afin d'améliorer [notre] efficience. TEPA sera en mesure d'attirer les bailleurs de fonds et/ou les agences de financement par subvention pour aider dans les domaines de faiblesse et permettre l'investissement dans les secteurs/industries qui se sont avérés performants.

Jerson Badal

Directeur du service clientèle, Agence de promotion des exportations commerciales (TEPA), Sainte-Lucie