Story: Prepararse para recibir turistas en Myanmar después del COVID-19
Hace ya más de un mes que no se ven turistas por ninguna parte, y esto afecta gravemente a quienes dependen del turismo en el estado meridional de Shan, en Myanmar.
En un intento por reducir los trastornos desencadenados por la crisis del COVID-19, el equipo del Centro de Comercio Internacional (ITC) encargado de promover el turismo inclusivo en el estado meridional de Shan empezó inmediatamente a identificar vías para conectar de manera eficaz con las cerca de 100 microempresas y pequeñas y medianas empresas (mipymes) con las que trabaja en dicha zona.
La mayor parte de ellas, destacados agentes del ecosistema del turismo, ofrecen rutas de agroturismo o por las aldeas, dirigen hoteles o casas de huéspedes, llevan pequeños cafés, tiendas de artesanía y ofrecen servicios de transporte.
Teniendo en cuenta que el 80 % de estas empresas dependen de internet y de plataformas en línea para hacer publicidad de sus servicios a los clientes, hallaron en las redes sociales la oportunidad de compartir la información y las recomendaciones más recientes con respecto a las medidas a tomar.
Ahora, una publicación en Facebook ofrece regularmente consejos prácticos específicos para las mipymes turísticas del estado de Shan.
Estos consejos cubrirán la necesidad crítica de estar conectados con los clientes actuales y potenciales. Al compartir contenido atractivo como información actualizada, vídeos y las estadísticas más recientes, estas publicaciones en las redes sociales alientan a las empresas turísticas a producir contenido innovador, como rutas virtuales por destinos panorámicos de la zona.
En estas publicaciones también se comparte información sobre capacitación en línea y asesoramiento sobre diversas estrategias de recuperación. Si desea seguir estas publicaciones, visite Myanmar Inclusive Tourism ITC, un grupo de Facebook en el que, desde 2015, participan aproximadamente más de 11 000 seguidores, fundamentalmente de las partes interesadas del país.
Con estas colaboraciones en las redes sociales se está manteniendo un contacto estrecho y se está evaluando la respuesta de las empresas, no solo entre quienes operan en el estado de Shan, sino también entre mipymes de otras zonas de Myanmar.
El proyecto Mejorar el Suministro de la Horticultura y el Turismo Sostenible para Forjar Vínculos Empresariales es un proyecto encaminado a mejorar la situación económica de la zona del lago Inle y el estado meridional de Shan, en Myanmar. Es un proyecto financiado por la Secretaría de Estado de Economía (SECO) de Suiza de cuya ejecución se encarga un grupo de organismos de las Naciones Unidas, entre los que se encuentran el ITC, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), con un fondo fiduciario administrado por la Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS).
