GIL ou le voyage du succès local à l'impact mondial
Face à la concurrence mondiale, la Tunisie s'impose comme un fournisseur clé pour les marques internationales de textile et d'habillement. Découvrez comment GIL a réussi sa transition vers les marchés européens grâce au programme GTEX/MENATEX.
Le Groupe international de lingerie (GIL) a vu le jour en 1988. C'est alors une entreprise familiale qui travaille en sous-traitance pour des fabricants de lingerie et de maillots de bain. Dès le départ l'entreprise a bénéficié des expertises inégalées de ses deux fondateurs : Mohammed Turki dans le domaine de la maille et Noamen Turki dans celui du denim.
Aujourd'hui, GIL est devenue une force majeure dans l'industrie textile. Elle est passée en douceur à la cofabrication et à la livraison de produits finis. Les deux enfants de Noamen Turki, Salah et sa sœur Leila, ont rejoint l'équipe de direction. Ils ont su insuffler un vent nouveau et stratégique qui a transformé GIL en une puissance innovante, orientée vers un avenir numérique.
Le moment charnière dans l'histoire de GIL s'est déroulé en 2018, lorsque l'entreprise a commencé à travailler avec le programme GTEX/MENATEX du Centre du commerce international (ITC). Cette initiative transformatrice s'est avérée déterminante pour catapulter GIL sur des marchés internationaux inexplorés. Imprégnée de nouvelles compétences acquises au cours de la phase inaugurale du programme, GIL s'est imposée comme une entreprise leader dans le paysage en constante évolution des tendances textiles mondiales.
Salah a suivi le programme de formation « Elite Salesman », qui a lui a permis de renforcer ses compétences en matière de négociation et d'écoute active. Cela lui a permis de mieux adapter ses offres aux besoins de ses clients et d'augmenter le nombre de contrats conclus.
La découverte des techniques de gestion allégée a apporté une vague d'innovation à l'équipe de GIL, notamment de nouvelles méthodes pour optimiser la chaîne de production. En mettant l'accent sur la mesure efficiente des performances de coupe et du temps de cycle, cette initiative de formation a permis d'améliorer les temps de production et de transport des marchandises, un processus fluide et précis de la coupe jusqu'à l'emballage. Armé de ces nouvelles compétences et aligné sur les normes internationales, GIL a non seulement rationalisé ses opérations, mais s'est également positionné pour des projets plus lucratifs dans le cadre de missions commerciales organisées dans le cadre du programme GTEX/MENATEX.
Après une mission réussie en Allemagne, en Belgique et aux Pays-Bas en 2022, GIL a connu une tournure remarquable des événements. Une première commande de maillots de bain passée par un nouveau client néerlandais a marqué le début d'un partenariat fructueux. La qualité exceptionnelle des produits de GIL, associée à une stratégie de fidélisation efficace, a permis à l'entreprise d'obtenir d'autres commandes de la part du même client en 2023, consolidant ainsi sa position sur le marché international.
De même, une mission en Espagne en 2022 a débouché sur une collaboration immédiate avec un acheteur espagnol de maillots de bain très exigeant. La satisfaction tirée de ce partenariat a incité le client à passer une deuxième commande plus importante pour la même gamme de produits. Fort d'une recommandation positive de ce partenaire espagnol, GIL a pu contacter un autre acheteur espagnol, qui est rapidement devenu un autre client satisfait. GIL a même dépassé les attentes de ce nouveau client, en livrant avec succès la première commande conformément à des exigences autrement particulières. Ces succès reflètent l'engagement inébranlable de l'équipe de GIL en faveur de l'excellence et sa capacité à forger des liens durables sur le marché mondial.
« Compte tenu de la situation internationale, les volumes de commandes par client ont connu une légère baisse. Cependant, il est remarquable de constater une tendance positive, avec de plus en plus de clients qui se tournent vers la Tunisie. Cela représente une opportunité favorable pour GIL d'explorer de nouveaux marchés internationaux », explique, confiant, Salah Turki.
Face à la demande croissante des clients, GIL a augmenté sa capacité de production en établissant des partenariats de sous-traitance avec trois entreprises locales, respectivement situées à Kélibia, Sfax et El Hencha.
Salah Turki conclut : « L'entreprise continue d'innover et de travailler à l'adaptation de ses usines aux normes de responsabilité sociale des entreprises et aux normes de qualité afin de multiplier les alliances commerciales et les réussites internationales ».
À propos du programme GTEX/MENATEX
Le Programme mondial pour le textile et l'habillement (GTEX) et son extension au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (MENATEX) appuient les petites et moyennes entreprises et les organisations d'appui aux entreprises travaillant dans l'industrie du textile et de l'habillement dans les pays en développement afin d'accroître leur compétitivité à l'exportation.
Le programme GTEX/MENATEX est financé par le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) de la Confédération suisse et l'Agence suédoise de coopération internationale au développement (SIDA). Il se concentre sur six pays prioritaires, à savoir l'Égypte, le Maroc, la Jordanie, le Kirghizistan, le Tadjikistan et la Tunisie.
