Politiques de commerce électronique
Commerce électronique
Latam Marketplace Explorer
L’outil Latin America and the Caribbean Marketplace Explorer (Latam Marketplace Explorer, Explorateur de marchés en Amérique latine et dans les Caraïbes) est le premier outil d'analyse des ventes de biens sur les marchés du commerce électronique de détail en Amérique latine et dans les Caraïbes. Ce tableau de bord gratuit explore les tendances en matière d'utilisation et d'adoption des plateformes de marché dans 33 pays, et fournit une analyse comparative pays par pays. L'outil couvre le trafic de visiteurs ainsi que d'autres caractéristiques pertinentes de près de 900 plateformes commerciales et de 2 900 sites internet commerciaux.
Quiz de préparation au commerce électronique
Ce bref questionnaire (quiz) permet d’évaluer si votre entreprise est prête à se lancer dans le commerce électronique international et montre où vous devez concentrer vos efforts pour réussir à vendre en ligne. Il explore cinq domaines : la planification du commerce électronique, la présence en ligne, le marketing numérique, l'expédition, ainsi que la gestion des stocks et le service client. Les utilisateurs bénéficient d'un retour interactif sur les domaines qui requièrent davantage de travail et d'attention.
Calculateur de coûts du commerce électronique
L’outil aide les entreprises à comprendre les coûts de la vente sur des plateformes de commerce électronique populaires telles qu'Amazon, eBay et Etsy, ou de leur propre boutique en ligne. Il aide les entreprises à mettre en place des stratégies de prix et à calculer les marges de vente.
Recherche de solutions de paiement en ligne
Cet outil aide également les entreprises à trouver facilement les solutions de paiement disponibles pour lesquelles elles sont éligibles dans chaque pays et canal de vente. L'outil comprend aussi des informations générales et des contacts pour les solutions répertoriées.
Explorateur de plateformes de vente en ligne en Afrique
Ce tableau de bord dynamique explore plus de 630 plateformes de vente d'entreprise à consommateur (B2C) dans 55 pays et territoires en Afrique. Il aide les entreprises à comprendre la manière de vendre des biens en ligne au niveau régional ou dans les pays voisins. Cet outil permet également aux utilisateurs d'explorer les tendances des marchés, la disponibilité et les exigences de chacun d’entre eux. Il offre en outre une analyse comparative pays par pays. Les utilisateurs peuvent filtrer et télécharger les données, et survoler les graphiques et les cartes pour découvrir des informations supplémentaires.
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Marché ecomConnect
Le marché rassemble une sélection d'entreprises de commerce électronique du monde entier dans le but de promouvoir et présenter les meilleures pratiques. Les entreprises présentées ont toutes bénéficié du vaste programme d’appui de l’ITC ecomConnect, et servent de références pour la qualité de leurs produits et la stratégie de commerce électronique mise en œuvre. Par ailleurs, le marché ecomConnect sert à promouvoir la contribution des partenaires, et à financer des campagnes en ligne qui peuvent stimuler les ventes des entreprises sélectionnées ayant fait la preuve de résultats.
Outil de diagnostic du commerce électronique
Cet outil permet de réaliser une évaluation approfondie des capacités de commerce électronique des petites et moyennes entreprises (PME), avant et après la mise en œuvre de projets. Il couvre la maturité générale de l'entreprise, la présence en ligne, les paiements, la logistique, le marketing numérique et le service client. Les informations sont recueillies par le biais d’une enquête en ligne complète. L’outil est uniquement accessible aux PME ayant participé à un projet et n'est pas accessible au public.
Demandez plus d'informations ici : ecomconnect [at] intracen.org
Outil Track Me
Cet outil permet de suivre les ventes et le trafic internet généré par les petites et moyennes entreprises sur différentes plateformes de commerce électronique, en regroupant les données dans un seul tableau de bord. L'outil Track Me aide les entreprises à mesurer leurs performances en ligne et à se comparer à d'autres entreprises. L'outil est utilisé dans certains projets de l'ITC.
Demandez plus d'informations ici : ecomconnect [at] intracen.org
Communauté en ligne ecomConnect.org
La communauté en ligne ecomConnect.org met en relation des entrepreneurs, des entreprises, des organisations et des experts commerciaux pour leur permettre de partager des solutions de commerce électronique, les dernières actualités et des récits de réussite. La plateforme offre en outre l’accès à des outils et des événements gratuits.
Vidéo
Accédez aux outils de commerce électronique développés par notre programme ecomConnect pour aider votre entreprise à passer au numérique, à croître et à se développer. Nous offrons une gamme de services allant des tableaux de bord informatifs sur les caractéristiques des marchés aux calculateurs de coûts et aux outils de suivi des ventes.
Tunisie : Le commerce électronique pour les femmes entrepreneurs
Objectifs de développement durable
Le commerce et les exportations sont une voie importante pour les femmes afin d'améliorer les performances des entreprises. Le commerce électronique a ouvert un nouveau moyen plus efficace de connecter les producteurs et les commerçants aux clients du pays et du monde entier, et s'est révélé prometteur pour aider les petites entreprises qui ont des difficultés à atteindre les marchés régionaux et internationaux.
L'objectif global du projet est d'augmenter les exportations des PME dirigées par des femmes de Tunisie grâce aux places de marché virtuelles, qui constituent un nouveau canal efficace pour élargir les marchés d'exportation et bénéficier de nouvelles opportunités commerciales. L'objectif ultime est de créer de nouveaux emplois, en particulier pour les femmes, et d'assurer un développement social et économique plus inclusif et durable.
Le projet formera et créera un noyau de 20 conseillers en commerce électronique (majoritairement des femmes) qui fourniront des services d'encadrement et de conseil à 130 PME dirigées par des femmes afin qu'elles utilisent les PMV comme un moyen efficace de promouvoir et de vendre leurs produits et services.